Las encuestas muestran que casi el 90% de las personas deja de hacer negocios con una compañía después de solo una experiencia negativa de atención al cliente. Mediante la práctica de nuestros diez puntos de acción de atención proactiva al cliente, evitará los errores más comunes que pueden afectar a su comunidad.
Short Courses
Preparación para ser un Profesional de Atención al Cliente
Convertirse en Experto en Atención al Cliente
Back to Course Title